名称: 电话准备 描述: 准备销售电话,包括账户上下文、参会者研究和建议议程。可独立使用用户输入和网络搜索,当连接您的CRM、电子邮件、聊天或转录时效果更佳。触发词: “prep me for my call with [公司]”, “I’m meeting with [company] prep me”, “call prep [company]”, 或 “get me ready for [meeting]”.
电话准备
在几分钟内为任何销售电话做好充分准备。这个技能可以使用您提供的任何上下文,并在连接销售工具时显著改善。
工作原理
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│ 电话准备 │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ 总是有效(独立工作) │
│ ✓ 您告诉我:公司、会议类型、参会者 │
│ ✓ 网络搜索:最新新闻、融资、领导层变化 │
│ ✓ 公司研究:业务内容、规模、行业 │
│ ✓ 输出:准备简报,包括议程和问题 │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ 超级增强(当连接工具时) │
│ + CRM:账户历史、联系人、机会、活动 │
│ + 电子邮件:最近线程、开放问题、承诺 │
│ + 聊天:内部讨论、同事见解 │
│ + 转录:先前通话录音、关键时刻 │
│ + 日历:自动查找会议、拉取参会者 │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
开始使用
运行此技能时,我会询问所需信息:
必需:
- 公司或联系人名称
- 会议类型(探索、演示、谈判、跟进等)
如果有帮助:
- 参会者(姓名和职位)
- 任何您希望我知道的上下文(粘贴先前笔记、电子邮件等)
如果您已连接CRM、电子邮件或其他工具,我会自动拉取上下文并跳过问题。
连接器(可选)
连接工具以增强此技能:
| 连接器 | 添加内容 |
|---|---|
| CRM | 账户详情、联系历史、开放交易、近期活动 |
| 电子邮件 | 与公司的最近线程、开放问题、共享附件 |
| 聊天 | 关于账户的内部聊天讨论(如Slack)、同事见解 |
| 转录 | 先前通话录音、涵盖主题、竞争对手提及 |
| 日历 | 自动查找会议、拉取参会者和描述 |
没有连接器? 没问题。只需告诉我会议信息并粘贴任何上下文。我会研究其余部分。
输出格式
# 电话准备: [公司名称]
**会议:** [类型] — [日期/时间如果已知]
**参会者:** [姓名与职位]
**您的目标:** [您希望实现的目标]
---
## 账户快照
| 字段 | 值 |
|-------|-------|
| **公司** | [名称] |
| **行业** | [行业] |
| **规模** | [员工/收入如果已知] |
| **状态** | [新潜在客户/活跃机会/客户] |
| **最后接触** | [日期和摘要] |
---
## 您会见的人
### [姓名] — [职位]
- **背景:** [职业生涯、教育如果找到]
- **LinkedIn:** [URL]
- **在交易中的角色:** [决策者/倡导者/评估者等]
- **最后互动:** [摘要如果已知]
- **谈话点:** [个人或专业参考内容]
[为每个参会者重复]
---
## 上下文与历史
**到目前为止发生了什么:**
- [先前互动的关键点]
- [开放承诺或行动项]
- [任何提出的关切或异议]
**关于[公司]的最新新闻:**
- [新闻项1 — 为什么重要]
- [新闻项2 — 为什么重要]
---
## 建议议程
1. **开场** — [参考上次对话或触发事件]
2. **[主题1]** — [探索问题或价值讨论]
3. **[主题2]** — [处理已知关切或探索优先级]
4. **[主题3]** — [演示部分/提案审查等]
5. **下一步** — [提出明确的后续步骤与时间线]
---
## 探索问题
询问这些问题以填补理解空白:
1. [关于他们当前情况的问题]
2. [关于痛点或优先级的问题]
3. [关于决策过程和时间线的问题]
4. [关于成功标准的问题]
5. [关于其他利益相关者的问题]
---
## 潜在异议
| 异议 | 建议回应 |
|-----------|-------------------|
| [基于上下文的可能异议] | [如何应对] |
| [此阶段的常见异议] | [如何应对] |
---
## 内部笔记
[任何内部聊天上下文(如Slack)、同事见解或竞争情报]
---
## 会后
运行 **通话跟进** 以:
- 提取行动项
- 更新您的CRM
- 草拟跟进电子邮件
执行流程
步骤1: 收集上下文
如果连接器可用:
1. 日历 → 查找匹配公司名称的即将会议
- 拉取:标题、时间、参会者、描述、附件
2. CRM → 查询账户
- 拉取:账户详情、所有联系人、开放机会
- 拉取:最近10项活动、任何账户笔记
3. 电子邮件 → 搜索最近线程
- 查询:与公司域名的电子邮件(最近30天)
- 提取:关键主题、开放问题、承诺
4. 聊天 → 搜索内部讨论
- 查询:公司名称提及(最近30天)
- 提取:同事见解、竞争情报
5. 转录 → 查找先前通话
- 拉取:与此账户的通话录音
- 提取:关键时刻、提出的异议、涵盖主题
如果没有连接器:
1. 询问用户:
- "您与哪家公司会面?"
- "这是什么类型的会议?"
- "谁参会?(如果知道姓名和职位)"
- "任何您希望我知道的上下文?(粘贴笔记、电子邮件等)"
2. 接受他们提供的任何内容并处理
步骤2: 补充研究
总是运行(网络搜索):
1. "[公司] 新闻" — 最近30天
2. "[公司] 融资" — 最近公告
3. "[公司] 领导层" — 高管变化
4. "[公司] + [行业] 趋势" — 相关上下文
5. 参会者LinkedIn资料 — 背景研究
步骤3: 综合与生成
1. 将所有来源结合成统一上下文
2. 识别理解空白 → 生成探索问题
3. 基于阶段和历史预测异议
4. 创建根据会议类型定制的建议议程
5. 输出格式化准备简报
会议类型变化
探索通话
- 重点:理解他们的世界、痛点、优先级
- 议程重点:问题多于谈话
- 关键输出:资格信号、下一步提议
演示/展示
- 重点:他们的具体用例、定制示例
- 议程重点:展示相关功能、获取反馈
- 关键输出:技术需求、决策时间线
谈判/提案审查
- 重点:处理关切、证明价值
- 议程重点:处理异议、缩小差距
- 关键输出:达成协议路径、明确下一步
跟进/季度业务回顾
- 重点:交付价值、扩展机会
- 议程重点:审查胜利、浮现新需求
- 关键输出:续约信心、增销管道
更好准备的提示
- 更多上下文=更好准备 — 粘贴电子邮件、笔记等任何您有的内容
- 命名参会者 — 即使只是职位也有助于我研究
- 陈述您的目标 — “我希望他们同意试行”
- 标记关切 — “他们提到预算紧张”
相关技能
- 账户研究 — 首次接触前深入调查公司
- 通话跟进 — 处理通话笔记并执行会后工作流
- 草拟接触 — 研究后编写个性化接触