name: opsgenie-integration description: Opsgenie 告警管理和值班调度。用于列出告警、检查值班、计算 MTTA/MTTR 和告警疲劳分析。支持团队和优先级过滤。 allowed-tools: Bash(python *)

Opsgenie 集成

身份验证

重要：凭据由代理层自动注入。不要在环境变量中检查 OPSGENIE_API_KEY - 您将无法看到它。直接运行脚本；身份验证是透明处理的。

您可以检查的配置环境变量（非机密）：

OPSGENIE_BASE_URL - 代理基础 URL（在生产中自动设置）
OPSGENIE_API_URL - 自定义 API URL（默认：https://api.opsgenie.com）

可用脚本

所有脚本都在 .claude/skills/alerting-opsgenie/scripts/ 目录中

list_alerts.py - 列出告警

python .claude/skills/alerting-opsgenie/scripts/list_alerts.py [--status open] [--priority P1] [--query QUERY] [--max-results N]

get_alert.py - 获取告警详情

python .claude/skills/alerting-opsgenie/scripts/get_alert.py --alert-id ALERT_ID

get_alert_logs.py - 告警时间线

python .claude/skills/alerting-opsgenie/scripts/get_alert_logs.py --alert-id ALERT_ID [--max-results 50]

list_alerts_by_date_range.py - 历史告警带 MTTA/MTTR

python .claude/skills/alerting-opsgenie/scripts/list_alerts_by_date_range.py --since "2024-01-01T00:00:00Z" --until "2024-01-31T23:59:59Z" [--query QUERY]

list_services.py - 列出服务

python .claude/skills/alerting-opsgenie/scripts/list_services.py

list_teams.py - 列出团队

python .claude/skills/alerting-opsgenie/scripts/list_teams.py

get_on_call.py - 值班排班

python .claude/skills/alerting-opsgenie/scripts/get_on_call.py [--schedule-id ID] [--team-id ID]

get_alert_analytics.py - 告警疲劳分析

python .claude/skills/alerting-opsgenie/scripts/get_alert_analytics.py --since "2024-01-01T00:00:00Z" --until "2024-01-31T23:59:59Z" [--team-id ID]

calculate_mttr.py - MTTR 统计

python .claude/skills/alerting-opsgenie/scripts/calculate_mttr.py [--team-id ID] [--priority P1] [--days 30]

调查工作流程

值班与告警处理

1. 检查谁在值班：
   get_on_call.py

2. 列出开放告警：
   list_alerts.py --status open

3. 获取告警详情：
   get_alert.py --alert-id <id>

4. 审查告警时间线：
   get_alert_logs.py --alert-id <id>

告警疲劳分析

1. 获取告警分析：
   get_alert_analytics.py --since "2024-01-01T00:00:00Z" --until "2024-01-31T23:59:59Z"

2. 审查嘈杂告警（高触发次数，低确认率）
3. 审查抖动告警（快速自动解决）

4. MTTR 按优先级：
   calculate_mttr.py --priority P1 --days 30