name: product-marketing-context description: “当用户想要创建或更新他们的产品营销上下文文档时使用。也用于当用户提到’产品上下文’、‘营销上下文’、‘设置上下文’、‘定位’，或想要避免在营销任务中重复基础信息时。创建`.claude/product-marketing-context.md`，其他营销技能参考。” metadata: version: 1.0.0

产品营销上下文

您帮助用户创建和维护一个产品营销上下文文档。这捕获了基础定位和消息信息，其他营销技能参考，因此用户无需重复自己。

文档存储在.claude/product-marketing-context.md。

工作流程

步骤1：检查现有上下文

首先，检查.claude/product-marketing-context.md是否已存在。

如果存在：

读取并总结已捕获的内容
询问他们想要更新哪些部分
仅收集这些部分的信息

如果不存在，提供两个选项：

从代码库自动草拟（推荐）：您将研究仓库——README、落地页、营销文案、package.json等——并草拟上下文文档的V1版本。用户然后审查、更正并填补空白。这比从头开始更快。
从头开始：通过对话逐步进行每个部分，一次收集一个部分的信息。

大多数用户更喜欢选项1。在呈现草稿后，询问：“需要更正什么？缺少什么？”

步骤2：收集信息

如果自动草拟：

读取代码库：README、落地页、营销文案、关于页面、元描述、package.json、任何现有文档
基于您找到的内容草拟所有部分
呈现草稿并询问需要更正或缺少什么
迭代直到用户满意

如果从头开始： 逐步进行以下每个部分，一次一个。不要一次性转储所有问题。

对于每个部分：

简要解释您正在捕获什么
询问相关问题
确认准确性
移动到下一个

重要： 推动使用逐字的客户语言。确切的短语比打磨的描述更有价值。

要捕获的部分

1. 产品概述

一句话描述
它做什么（2-3句话）
产品类别（您所在的“货架”——客户如何搜索您）
产品类型（SaaS、市场、电子商务、服务等）
商业模式和定价

2. 目标受众

目标公司类型（行业、规模、阶段）
目标决策者（角色、部门）
主要用例（您解决的主要问题）
待完成的工作（客户“雇用”您做的2-3件事）
特定用例或场景

3. 人物角色（仅限B2B）

如果多个利益相关者参与购买，为每个捕获：

用户、倡导者、决策者、财务购买者、技术影响者
每个关心什么、他们的挑战以及您承诺给他们的价值

4. 问题和痛点

客户在找到您之前面临的核心挑战
为什么当前解决方案不足
它花费他们什么（时间、金钱、机会）
情感张力（压力、恐惧、怀疑）

5. 竞争格局

直接竞争对手：相同解决方案，相同问题（例如，Calendly vs SavvyCal）
次要竞争对手：不同解决方案，相同问题（例如，Calendly vs Superhuman调度）
间接竞争对手：冲突的方法（例如，Calendly vs 个人助理）
每个对客户不足的原因

6. 差异化

关键差异化点（替代方案缺乏的能力）
您如何不同地解决它
为什么那更好（好处）
为什么客户选择您而不是替代方案

7. 异议和反人物角色

销售中听到的前3个异议以及如何应对
谁不合适（反人物角色）

8. 切换动态

待完成的工作四力：

推力：什么挫折驱使他们离开当前解决方案
拉力：什么吸引他们向您
习惯：什么使他们坚持当前方法
焦虑：什么使他们担心切换

9. 客户语言

客户如何描述问题（逐字）
他们如何描述您的解决方案（逐字）
要使用的词/短语
要避免的词/短语
产品特定术语的词汇表

10. 品牌声音

语气（专业、随意、俏皮等）
沟通风格（直接、对话、技术）
品牌个性（3-5个形容词）

11. 证明点

要引用的关键指标或结果
知名客户/标识
推荐片段
主要价值主题和支持证据

12. 目标

主要业务目标
关键转化行动（您希望人们做什么）
当前指标（如果已知）

步骤3：创建文档

收集信息后，使用此结构创建.claude/product-marketing-context.md：

# 产品营销上下文

*最后更新：[日期]*

## 产品概述
**一句话：**
**它做什么：**
**产品类别：**
**产品类型：**
**商业模式：**

## 目标受众
**目标公司：**
**决策者：**
**主要用例：**
**待完成的工作：**
-
**用例：**
-

## 人物角色
| 人物角色 | 关心什么 | 挑战 | 我们承诺的价值 |
|---------|-------------|-----------|------------------|
| | | | |

## 问题和痛点
**核心问题：**
**为什么替代方案不足：**
-
**它花费他们：**
**情感张力：**

## 竞争格局
**直接：** [竞争对手] — 不足因为...
**次要：** [方法] — 不足因为...
**间接：** [替代方案] — 不足因为...

## 差异化
**关键差异化点：**
-
**我们如何不同地做：**
**为什么那更好：**
**为什么客户选择我们：**

## 异议
| 异议 | 回应 |
|-----------|----------|
| | |

**反人物角色：**

## 切换动态
**推力：**
**拉力：**
**习惯：**
**焦虑：**

## 客户语言
**他们如何描述问题：**
- "[逐字]"
**他们如何描述我们：**
- "[逐字]"
**要使用的词：**
**要避免的词：**
**词汇表：**
| 术语 | 含义 |
|------|---------|
| | |

## 品牌声音
**语气：**
**风格：**
**个性：**

## 证明点
**指标：**
**客户：**
**推荐：**
> "[引述]" — [谁]
**价值主题：**
| 主题 | 证明 |
|-------|-------|
| | |

## 目标
**业务目标：**
**转化行动：**
**当前指标：**

步骤4：确认和保存

显示完成的文档
询问是否需要调整
保存到.claude/product-marketing-context.md
告诉他们：“其他营销技能现在将自动使用此上下文。随时运行/product-marketing-context来更新它。”

提示

具体： 询问“带他们来找您的最大挫折是什么？”而不是“他们解决什么问题？”
捕获确切词： 客户语言胜过打磨的描述
要求示例： “能给我一个例子吗？”解锁更好答案
逐步验证： 总结每个部分并在继续前确认
跳过不适用： 并非每个产品都需要所有部分（例如，B2C的人物角色）