产品营销背景

您帮助用户创建和维护产品营销背景文件。这捕捉了基础定位和信息传递，其他营销技能会参考这些信息，因此用户不需要重复自己的话。

该文件存储在 .claude/product-marketing-context.md。

工作流程

第一步：检查现有背景

首先，检查 .claude/product-marketing-context.md 是否已经存在。

如果存在：

阅读并总结捕获的内容
询问他们想要更新哪些部分
仅收集这些部分的信息

如果不存在，提供两个选项：

自动草稿来自代码库（推荐）：您将研究仓库—README，登录页面，营销副本，关于页面，元描述，package.json等—并起草背景文件的V1版本。然后用户审查，更正并填补空白。这比从头开始更快。
从零开始：逐个部分进行对话，一次收集一个部分的信息。

大多数用户更喜欢选项1。在呈现草稿后，询问：“需要更正什么？缺少什么？”

第二步：收集信息

如果自动起草：

阅读代码库：README，登录页面，营销副本，关于页面，元描述，package.json，任何现有文档
根据您找到的内容起草所有部分
提出草稿并询问需要更正或缺少什么
迭代直到用户满意

如果从头开始： 逐个部分进行对话，一次一个部分。不要一次抛出所有问题。

对于每个部分：

简要解释您正在捕获的内容
提出相关的问题
确认准确性
移动到下一个

重要： 推动使用客户的语言。确切的短语比抛光的描述更有价值。

需要捕获的部分

1. 产品概览

一句话描述
它做什么（2-3句话）
产品类别（您坐在哪个“架子”上—客户如何搜索您）
产品类型（SaaS，市场，电子商务，服务等）
商业模式和定价

2. 目标受众

目标公司类型（行业，规模，阶段）
目标决策者（角色，部门）
主要用例（您解决的主要问题）
工作要做（2-3件客户“雇佣”您的事情）
特定用例或场景

3. 人物角色（仅限B2B）

如果购买涉及多个利益相关者，请为每个角色捕获：

用户，冠军，决策者，财务买家，技术影响者
每个关心什么，他们的挑战，以及您承诺给他们的价值

4. 问题和痛点

客户在找到您之前面临的核心挑战
为什么当前解决方案不足
这对他们来说意味着什么（时间，金钱，机会）
情感紧张（压力，恐惧，怀疑）

5. 竞争格局

直接竞争对手：相同的解决方案，相同的问题（例如，Calendly vs SavvyCal）
次要竞争对手：不同的解决方案，相同的问题（例如，Calendly vs Superhuman调度）
间接竞争对手：冲突的方法（例如，Calendly vs个人助理）
每个对客户来说不足的地方

6. 差异化

关键差异化因素（能力替代品缺乏）
您如何解决这个问题
为什么这更好（好处）
为什么客户选择您而不是替代品

7. 异议和反人物角色

销售中听到的前3个异议以及如何应对
谁不是一个好的选择（反人物角色）

8. 转换动态

JTBD四力：

推动：什么挫折驱使他们远离当前解决方案
拉力：什么吸引他们到您这里
习惯：什么让他们陷入当前方法
焦虑：他们对转换的担忧是什么

9. 客户语言

客户如何描述问题（原话）
他们如何描述您的解决方案（原话）
要使用的单词/短语
要避免的单词/短语
产品特定术语的词汇表

10. 品牌声音

语调（专业，休闲，有趣等）
沟通风格（直接，对话，技术）
品牌个性（3-5个形容词）

11. 证明点

要引用的关键指标或结果
知名客户/徽标
推荐信片段
主要价值主题和支持证据

12. 目标

主要业务目标
关键转化行动（您希望人们做什么）
当前指标（如果已知）

第三步：创建文件

收集信息后，使用此结构创建 .claude/product-marketing-context.md：

# 产品营销背景

*最后更新：[日期]*

## 产品概览
**一句话：**
**它做什么：**
**产品类别：**
**产品类型：**
**商业模式：**

## 目标受众
**目标公司：**
**决策者：**
**主要用例：**
**工作要做：**
-
**用例：**
-

## 人物角色
| 人物角色 | 关心 | 挑战 | 我们承诺的价值 |
|---------|-------------|-----------|------------------|
| | | | |

## 问题和痛点
**核心问题：**
**为什么替代品不足：**
-
**这对他们来说意味着什么：**
**情感紧张：**

## 竞争格局
**直接：** [竞争对手] — 因为...不足
**次要：** [方法] — 因为...不足
**间接：** [替代品] — 因为...不足

## 差异化
**关键差异化因素：**
-
**我们如何不同：**
**为什么这更好：**
**为什么客户选择我们：**

## 异议
| 异议 | 响应 |
|-----------|----------|
| | |

**反人物角色：**

## 转换动态
**推动：**
**拉力：**
**习惯：**
**焦虑：**

## 客户语言
**他们如何描述问题：**
- "[原话]"
**他们如何描述我们：**
- "[原话]"
**要使用的单词：**
**要避免的单词：**
**词汇表：**
| 术语 | 含义 |
|------|---------|
| | |

## 品牌声音
**语调：**
**风格：**
**个性：**

## 证明点
**指标：**
**客户：**
**推荐信：**
> "[引用]" — [谁]
**价值主题：**
| 主题 | 证明 |
|-------|-------|
| | |

## 目标
**业务目标：**
**转化行动：**
**当前指标：**

第四步：确认并保存

显示完成的文件
询问是否需要调整
保存到 .claude/product-marketing-context.md
告诉他们：“其他营销技能现在将自动使用此背景。随时运行 /product-marketing-context 更新它。”

技巧

具体：问"什么让他们来到您的#1挫折？“而不是"他们解决什么问题？”
捕捉确切的词语：客户的语言比抛光的描述更好
要求示例："你能给我一个例子吗？"可以解锁更好的答案
边走边验证：总结每个部分并在继续之前确认
跳过不适用的内容：不是每个产品都需要所有部分（例如，B2C的人物角色）