name: internal-comms
description: 使用公司格式撰写内部通信。适用于撰写状态报告、领导更新、公司通讯、常见问题解答、事件报告、项目更新或任何内部通信。
source: anthropics/skills
license: Apache-2.0
内部通信
文档类型
状态报告
# [项目名称] 状态报告
**日期:** [日期]
**作者:** [姓名]
**状态:** 🟢 按计划 / 🟡 有风险 / 🔴 受阻
## 摘要
[2-3句概述]
## 本周进展
- 已完成: [项目]
- 进行中: [项目]
- 受阻: [项目及负责人]
## 关键指标
| 指标 | 目标 | 实际 | 趋势 |
|--------|--------|--------|-------|
| [指标] | [目标] | [实际] | ⬆️/➡️/⬇️ |
## 下周计划
- [计划项目]
## 风险与缓解措施
| 风险 | 影响 | 缓解措施 | 负责人 |
|------|--------|------------|-------|
| [风险] | 高/中/低 | [行动] | [姓名] |
## 请求
- [需要升级的障碍]
领导更新
# [团队] 更新 - [日期]
## 简要总结
[一段执行摘要 - 繁忙高管唯一会读的内容]
## 成果
- [关键成就及其影响]
- [关键成就及其影响]
## 挑战
- [挑战]: [我们正在采取的措施]
## 关键决策需求
1. [决策]: [背景、选项、建议]
## 指标仪表板
[包含3-5个关键指标及其趋势]
事件报告
# 事件报告: [标题]
**严重性:** P0/P1/P2/P3
**持续时间:** [开始] - [结束]
**影响:** [用户/收入影响]
**状态:** 已解决/监控中/进行中
## 时间线
| 时间 (UTC) | 事件 |
|------------|-------|
| [时间] | [发生情况] |
## 根本原因
[清晰的解释出了什么问题]
## 解决方案
[采取了哪些措施修复]
## 行动项
| 项目 | 负责人 | 截止日期 | 状态 |
|------|-------|----------|--------|
| [行动] | [姓名] | [日期] | ⬜/✅ |
## 经验教训
- [我们学到的]
- [我们将如何改进]
全员公告
# [公告标题]
大家好,
[开场白,设定背景]
**发生了什么:** [清晰、简单的解释]
**为什么重要:** [影响和益处]
**您需要做什么:** [如有具体行动]
**时间线:**
- [日期]: [里程碑]
- [日期]: [里程碑]
**有问题?** [询问地点]
[结束语]
写作原则
- 先说重点 - 繁忙读者会略读
- 具体化 - 数字优于形容词
- 承担责任 - “我们错过了”而不是“它被错过了”
- 行动导向 - 每个问题都有下一步
- 适当语调 - 匹配内容紧急程度