name: gap-analysis-framework description: 用于当前状态与未来状态分析的、具备自动化比较与优先级排序功能的结构化差距分析框架 allowed-tools:
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- Bash metadata: specialization: business-analysis domain: business id: SK-005 category: Analysis
差距分析框架
概述
差距分析框架技能提供系统化比较当前状态与未来状态、识别差距、进行根本原因分析以及制定优先级改进计划的专项能力。该技能支持结构化分析，以驱动可执行的改进路线图。
能力
当前状态与未来状态比较
- 创建结构化的当前状态与未来状态比较
- 定义比较维度和标准
- 使用可衡量的指标量化差距
- 生成可视化比较矩阵
按能力领域划分的差距矩阵
- 生成按能力领域组织的差距矩阵
- 评估每个能力的成熟度水平
- 按维度计算差距严重性
- 创建能力热图
根本原因分析
- 应用5个为什么技术分析差距根本原因
- 创建鱼骨图（石川图）
- 识别系统性问题和症状性问题
- 将差距与潜在原因关联
差距严重性评分
- 使用标准化标准计算差距严重性分数
- 根据业务影响对差距进行加权
- 考虑紧急性和风险因素
- 生成综合严重性评级
影响/努力优先级排序
- 使用影响/努力矩阵对差距进行优先级排序
- 分类为快速制胜、重大项目、填充任务或费力不讨好的任务
- 计算优先级分数
- 生成优先级差距列表
改进路线图生成
- 生成分阶段的改进路线图
- 定义里程碑和时间线
- 分配资源需求
- 创建依赖关系映射
差距闭合跟踪
- 随时间跟踪差距闭合进度
- 定义闭合标准和指标
- 监控改进速度
- 生成进度仪表板
使用方法
创建差距分析
在当前状态和未来状态之间执行差距分析：
当前状态：[当前能力/流程的描述]
未来状态：[期望能力/流程的描述]
按能力领域识别差距并计算严重性。
根本原因分析
对这些差距进行根本原因分析：
[已识别差距列表]
应用5个为什么技术并创建鱼骨图结构。
对差距进行优先级排序
使用影响/努力分析对这些差距进行优先级排序：
[包含描述的差距列表]
生成优先级矩阵和推荐顺序。
生成改进路线图
创建改进路线图以闭合这些差距：
[优先级差距列表]
包括阶段、里程碑和资源需求。
流程集成
此技能与以下业务分析流程集成：
- process-gap-analysis.js - 核心差距分析活动
- change-readiness-assessment.js - 准备度差距识别
- change-impact-analysis.js - 影响差距评估
- solution-options-analysis.js - 解决方案差距评估
依赖项
- 比较算法
- 用于矩阵和图表的可视化库
- 优先级排序计算引擎
- 路线图生成模板
差距分析框架参考
差距严重性评分矩阵
| 严重性等级 | 分数 | 描述 | 应对措施 |
|---|---|---|---|
| 严重 | 5 | 阻碍业务运营 | 立即行动 |
| 高 | 4 | 重大业务影响 | 优先解决 |
| 中等 | 3 | 中等业务影响 | 计划解决 |
| 低 | 2 | 轻微业务影响 | 安排解决 |
| 最小 | 1 | 可忽略影响 | 仅监控 |
影响/努力矩阵象限
| 象限 | 影响 | 努力 | 策略 |
|---|---|---|---|
| 快速制胜 | 高 | 低 | 首先执行 |
| 重大项目 | 高 | 高 | 仔细规划 |
| 填充任务 | 低 | 低 | 有时间则执行 |
| 费力不讨好的任务 | 低 | 高 | 避免或推迟 |
5个为什么模板
差距：[差距陈述]
为什么1：[第一层原因]
为什么2：[第二层原因]
为什么3：[第三层原因]
为什么4：[第四层原因]
为什么5：[根本原因]
鱼骨图类别（6M）
- 人员：与人相关的原因
- 方法：与流程相关的原因
- 机器：技术/工具原因
- 材料：输入/资源原因
- 测量：指标/监控原因
- 环境：环境原因
能力成熟度水平
| 等级 | 名称 | 描述 |
|---|---|---|
| 1 | 初始级 | 临时、不可预测 |
| 2 | 已管理级 | 被动、项目级 |
| 3 | 已定义级 | 主动、组织级 |
| 4 | 量化管理级 | 可测量、受控 |
| 5 | 优化级 | 持续改进 |