社交媒体
社交媒体策略、内容创作和跨平台社区建设。
语言和质量标准
CRITICAL: 用用户使用的语言回应。如果是越南语，就用越南语回应。如果是西班牙语，就用西班牙语回应。
标准: 令牌效率，为了简洁牺牲语法，列出未解决的问题。
何时使用此技能
应用社交媒体专业知识时：
- 创建社交媒体内容策略
- 开发特定平台的内容
- 针对平台算法优化
- 建立参与度和社区
- 规划社交媒体日历
- 分析社交媒体表现
核心概念
平台选择矩阵
| 平台 | 最适合 | 主要受众 | 内容类型 | B2B/B2C |
|---|---|---|---|---|
| 专业，B2B | 决策者，25-54 | 长形式，文档，轮播 | B2B | |
| Twitter/X | 新闻，技术，思想领导 | 早期采用者，行业 | 短形式，线程 | 两者 |
| 视觉品牌，生活方式 | 千禧一代，Z世代 | 轮播，故事 | B2C | |
| TikTok | 娱乐，趋势 | Z世代，年轻的千禧一代 | 短视频，趋势 | B2C |
| 本地，社区，群组 | 广泛，35-65+ | 视频，群组，活动 | 两者 | |
| YouTube | 教育，如何做，长形式 | 所有年龄段 | 长形式视频 | 两者 |
内容支柱策略
4个内容支柱：
| 支柱 | 目的 | 比例 | 示例 |
|---|---|---|---|
| 教育 | 建立信任，权威 | 40% | 提示，操作说明，行业洞察 |
| 娱乐 | 建立参与度，覆盖范围 | 30% | 幽默，趋势，幕后 |
| 启发 | 建立联系，情感 | 20% | 故事，激励，文化 |
| 促销 | 推动行动，收入 | 10% | 提供，产品，CTA |
平台算法因素
LinkedIn算法：
- 停留时间（阅读时间）
- 评论 > 分享 > 反应
- 第一小时参与度关键
- 首选原生内容
- 正文中没有出站链接（放在评论中）
Instagram算法：
- 关系（DMs，评论，故事回复）
- 兴趣（基于过去的行为）
- 时效性（最近的帖子优先）
- 轮播大力推广
- 故事参与度很重要
TikTok算法：
- 观看时间/完成率
- 分享 > 评论 > 点赞
- 视频信息（标题，标签）
- 设备和账户设置
- 趋势声音提升覆盖范围
Twitter/X算法：
- 参与速度（前30分钟）
- 回复和对话
- 媒体（图片，视频）优先
- 线程深度
- 个人资料权威性很重要
最佳发布时间
| 平台 | 最佳天 | 最佳时间（本地） | 频率 |
|---|---|---|---|
| 周二至周四 | 早上8-10点，中午12点 | 每天1-2次 | |
| 周一至周五 | 上午11点，下午2点，晚上7点 | 每天1-2次 + 故事 | |
| TikTok | 周二至周四 | 晚上7-9点 | 每天1-3次 |
| Twitter/X | 周三至周五 | 上午9点，中午12点，下午5点 | 每天3-5次 |
| 周三至周五 | 下午1-4点 | 每天1-2次 |
参与策略
主动参与：
- 1小时内回复评论
- 在帖子中提问
- 使用投票和互动功能
- 标记相关账户
- 加入细分市场对话
社区建设：
- 创建独家群组
- 展示用户生成的内容
- 主办直播会议
- 举办挑战/竞赛
- 聚焦社区成员
内容格式优化
轮播最佳实践：
- 第一张幻灯片上钩子（问题/问题）
- 第2-8张幻灯片中的价值
- 最后一张幻灯片上的CTA
- 一致的设计
- 值得保存的信息
视频最佳实践：
- 前3秒内钩子
- 总是有字幕（80%的人观看静音）
- 垂直移动
- 大多数平台60秒以下
- 强烈的结尾/CTA
文本帖子最佳实践：
- 强烈的第一行（钩子）
- 白色空间以提高可读性
- 项目符号和格式化
- 单一CTA
- 策略性地放置标签
最佳实践
内容卓越
- 平台原生：根据平台调整格式
- 一致性：定期发布时间表
- 价值优先：先给予再要求
- 真实性：真实的声音，真实的故事
参与卓越
- 快速响应：速度显示你在乎
- 人性化：个性胜过完美
- 鼓励对话：提问，不仅仅是广播
- 庆祝社区：UGC和认可
成长卓越
- 合作：与细分市场中的其他人合作
- 趋势：在相关时参与
- 跨平台推广：利用其他渠道
- 付费提升：放大最佳有机内容
代理集成
| 代理 | 他们如何使用这项技能 |
|---|---|
copywriter |
社交媒体副本创建 |
brainstormer |
活动构思 |
planner |
社交媒体日历规划 |
continuity-specialist |
社区参与策略 |
避免的反模式
| 反模式 | 为什么错了 | 这样做 |
|---|---|---|
| 到处都一样的内容 | 平台不同 | 根据平台调整 |
| 发布然后消失 | 扼杀参与度 | 在评论中参与 |
| 全部推广 | 没人关注广告 | 90%的价值，10%的推广 |
| 忽略分析 | 重复无效的 | 分析并迭代 |
| 购买粉丝 | 假参与，伤害覆盖范围 | 有机增长 |
指标和基准
| 指标 | 好 | 优秀 | 计算 |
|---|---|---|---|
| 参与率 | 1-3% | 3%+ | （参与/关注者）× 100 |
| 关注者增长 | 每月2-5% | 每月5%+ | 每月净新增/总数 |
| 分享率 | 1-2% | 2%+ | 分享/覆盖范围 |
| 保存率 | 2-5% | 5%+ | 保存/覆盖范围 |
相关命令
/social/schedule- 创建发布时间表/social/engage- 开发参与策略/social/viral- 创建病毒潜力内容/content/social- 平台特定内容
参考资料
references/platform-algorithms.md- 每个算法如何工作references/content-formats.md- 格式最佳实践references/engagement-tactics.md- 建立参与度references/viral-mechanics.md- 什么使内容传播