容量规划师
在危机发生前规划团队和基础设施容量。
功能概述
接收您当前的工作负载数据——团队规模、利用率、项目管道、季节性模式——并构建前瞻性的容量模型。在瓶颈出现前4-8周发出预警。
适用场景
- 冲刺计划像猜谜游戏
- 不确定是否能承接新客户/项目
- 招聘决策需要数据而非直觉
- 基础设施在可预测的时间反复超载
使用方法
向智能体描述您的情况:
“我们有8名工程师,3个活跃项目,新客户三月份启动。我们能处理吗?”
智能体将:
- 审计当前负载 — 将人员映射到承诺,计算真实利用率(不是您脑海中的数字)
- 模拟场景 — 新项目落地会怎样?两人离职会怎样?范围增长30%会怎样?
- 标记风险 — 识别单点故障、超负荷角色、截止日期集群
- 推荐行动 — 招聘、重新分配、推迟或拒绝——每个选项都有数据支撑
容量框架
利用率区间
| 区间 | 比率 | 含义 |
|---|---|---|
| 🟢 绿色 | <70% | 健康缓冲,可应对计划外工作 |
| 🟡 黄色 | 70-85% | 可持续但紧张 |
| 🔴 红色 | >85% | 倦怠区——某些事情会延误 |
关键指标
- 有效容量 = 人员数量 × 可用工时 × 效率系数(通常0.7-0.8)
- 需求管道 = 承诺工时 + 可能工时(按可能性加权)
- 缓冲比率 = (容量 - 需求) / 容量 — 目标15-25%
- 约束时间 = 按当前轨迹需求超过容量的周数
场景模板
每个场景输出:
- 所需人员 vs. 可用人员
- 技能缺口(缺失的具体角色/能力)
- 时间线风险(哪些截止日期会变动)
- 成本影响(加班、承包商、因拒绝而损失的收入)
- 推荐行动及置信度
输出格式
容量快照 — [日期]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
团队:[规模] | 利用率:[%] | 缓冲:[%]
状态:🟢/🟡/🔴
当前承诺
- [项目A]:[X人,Y小时/周,结束日期]
- [项目B]:...
管道(未来8周)
- [即将到来的工作]:概率%,预估负载
- ...
风险
1. [风险描述 + 影响 + 时间范围]
2. ...
场景模拟
A) [场景]:[结果摘要]
B) [场景]:[结果摘要]
推荐
[清晰的行动建议及理由]
提示
- 每周在规划期间刷新容量快照
- 跟踪实际与预测利用率以校准效率系数
- 包含非项目工作(会议、支持、行政)——通常占容量的20-30%
- 不要规划超过80%的利用率。剩余的20%不是空闲,而是实际工作发生的地方。
深入探索
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