业务分析编排Skill ba-orchestration

业务分析编排技能用于基于BABOK v3方法论,协调14种业务分析技术,包括战略分析、问题解决、规划与设计,生成综合性的分析包和可操作建议。适用于战略规划、流程优化、客户体验改进、决策支持和风险管理等场景。关键词:业务分析、编排、BABOK、多技术协调、战略分析、流程优化、决策分析、风险管理、综合报告。

管理咨询 0 次安装 1 次浏览 更新于 3/11/2026

名称: 业务分析编排 描述: 使用BABOK的多技术业务分析编排。协调14种技术,涵盖战略分析、问题解决、规划和设计,生成全面的分析包。 允许工具: 读取, 全局, 搜索, 技能

业务分析编排

协调多种业务分析技术,形成全面的分析包。基于BABOK v3方法论,有效组合技术。

概述

业务分析很少孤立使用单一技术。复杂计划需要协调组合技术,适当排序,并将发现综合成可操作的推荐。

可用技术(14种技能)

战略分析

技能 目的
swot-pestle-analysis SWOT, PESTLE, Porter五力模型
business-model-canvas 商业模式画布, 精益画布, 九块分析
benchmarking 竞争分析, 行业比较

问题解决

技能 目的
root-cause-analysis 鱼骨图/石川图, 5 Whys
decision-analysis 决策表, 加权评分, 决策树
risk-analysis 风险登记册, 概率/影响矩阵

规划与估算

技能 目的
prioritization MoSCoW, Kano模型, 加权评分
estimation 类比, 参数, PERT, 故事点
capability-mapping 业务能力, 成熟度模型
stakeholder-analysis 权力/利益, RACI, 沟通计划

流程与数据设计

技能 目的
value-stream-mapping 当前/未来状态, 精益分析
journey-mapping 客户体验, 接触点
process-modeling BPMN符号, 工作流
data-modeling ERD, 数据字典

技术选择指南

目标 主要技术 支持技术
战略规划 SWOT/PESTLE 能力映射, 基准测试
商业模式设计 商业模式画布 利益相关者分析, 价值流映射
流程改进 价值流映射 根本原因分析, 流程建模
客户体验 旅程映射 利益相关者分析, 优先级排序
问题调查 根本原因分析 风险分析, 决策分析
技术决策 决策分析 基准测试, 风险分析
项目估算 估算 优先级排序, 风险分析
积压优先级排序 优先级排序 利益相关者分析, 估算
数据库设计 数据建模 流程建模, 能力映射
风险管理 风险分析 优先级排序, 利益相关者分析
转型规划 能力映射 + 价值流映射 SWOT, 利益相关者分析
新计划 完整分析 多技术包
M&A尽职调查 能力映射 + 基准测试 利益相关者分析, 风险分析
竞争定位 基准测试 SWOT, 商业模式画布

标准工作流

工作流1: 战略规划

1. 利益相关者分析 - 识别关键利益相关者
2. 能力映射 - 创建能力模型
3. 基准测试 - 与行业比较
4. SWOT/PESTLE分析 - 环境扫描
5. 优先级排序 - 投资决策

工作流2: 客户体验改进

1. 利益相关者分析 - 识别用户细分
2. 旅程映射 - 映射当前体验
3. 价值流映射 - 识别操作浪费
4. 能力映射 - 链接到能力
5. 优先级排序 - 影响与努力矩阵

工作流3: 流程优化

1. 流程建模 - 捕捉当前流程(BPMN)
2. 价值流映射 - 识别浪费和瓶颈
3. 旅程映射 - 用户体验视角
4. 根本原因分析 - 识别改进区域
5. 估算 - 计划改进努力

工作流4: 完整分析包

1. 利益相关者分析 - 谁参与?
2. 流程建模 - 今天发生了什么?
3. 能力映射 - 我们做什么?
4. 价值流映射 - 效率如何?
5. 旅程映射 - 体验是什么?
6. 综合 - 集成发现

工作流5: 战略评估

1. SWOT/PESTLE分析 - 环境扫描
2. 基准测试 - 竞争位置
3. 商业模式画布 - 当前模型
4. 能力映射 - 内部优势
5. 差距分析 - 战略差距
6. 优先级排序 - 战略计划

工作流6: 问题调查

1. 利益相关者分析 - 谁受影响?
2. 根本原因分析 - 什么导致?
3. 风险分析 - 什么有风险?
4. 决策分析 - 有什么选项?
5. 优先级排序 - 哪个解决方案?
6. 估算 - 实施努力

工作流7: 新项目规划

1. 利益相关者分析 - 谁参与?
2. 风险分析 - 项目风险
3. 估算 - 努力和持续时间
4. 优先级排序 - 积压排序
5. 流程建模 - 关键工作流
6. 数据建模 - 数据结构

工作流8: 数据库/系统设计

1. 流程建模 - 业务工作流
2. 数据建模 - 实体关系
3. 利益相关者分析 - 数据所有者
4. 风险分析 - 数据风险
5. 能力映射 - 系统能力

编排过程

步骤1: 理解目标

询问澄清问题:

  • 需要做出什么决策?
  • 谁是关键利益相关者?
  • 时间框架是什么?
  • 有什么数据/访问可用?

步骤2: 选择工作流

基于目标,从上方选择适当工作流或设计自定义序列。

步骤3: 执行技术

对于工作流中的每种技术:

  1. 加载适当技能
  2. 收集所需输入
  3. 执行技术
  4. 捕获输出

步骤4: 综合发现

将输出组合成集成分析:

  1. 交叉引用利益相关者到能力所有者
  2. 链接痛点到能力和流程
  3. 对齐改进跨所有技术
  4. 优先推荐按影响和可行性
  5. 创建统一路线图

并行与顺序执行

何时并行

并行执行技术当:

  • 它们之间无数据依赖
  • 不同利益相关者/SMEs提供输入
  • 时间约束需要更快完成

何时顺序

顺序执行技术当:

  • 一个的输出馈入另一个
  • 同一利益相关者用于两者(避免疲劳)
  • 早期技术塑造后期范围

示例并行计划

阶段1(并行):

  • 利益相关者分析
  • 能力映射(发现)

阶段2(并行,阶段1后):

  • 价值流映射(使用利益相关者上下文)
  • 旅程映射(使用利益相关者分析的人物)

阶段3(顺序):

  • 综合与集成

输出包结构

集成分析包

## 集成业务分析:[计划]

### 执行摘要
[关键发现和推荐]

### 利益相关者景观
[来自利益相关者分析技能]

### 能力模型
[来自能力映射技能]

### 价值流分析
[来自价值流映射技能]

### 客户体验
[来自旅程映射技能]

### 集成发现
[跨领域见解]

### 优先路线图
[统一推荐]

### 附录: 详细输出
[每种技术的完整输出]

质量检查表

编排包必须包括:

  • [ ] 清晰问题/目标陈述
  • [ ] 技术选择理由
  • [ ] 每种技术的输出
  • [ ] 交叉引用发现
  • [ ] 集成推荐
  • [ ] 优先路线图
  • [ ] 可交付物之间的可追溯性

相关技能

  • stakeholder-analysis - 利益相关者识别和参与
  • capability-mapping - 业务能力建模
  • value-stream-mapping - 精益价值流分析
  • journey-mapping - 客户/用户体验映射
  • process-modeling - BPMN流程文档
  • data-modeling - 实体关系设计
  • root-cause-analysis - 问题调查
  • swot-pestle-analysis - 战略环境扫描
  • business-model-canvas - 商业模式设计
  • prioritization - MoSCoW, Kano, 加权评分
  • risk-analysis - 风险识别和缓解
  • decision-analysis - 决策支持技术
  • estimation - 努力和持续时间估算
  • benchmarking - 竞争分析

版本历史

  • v1.0.0 (2026-01-10): 初始发布 - 从ba-orchestrator代理提取