id: “c5a3e1b9-41a5-4b09-8cbf-4ee068e899f3” name: “generate-family-insurance-status-summary” description: “一个可重用的技能,用于生成家庭保险索赔的简单语言、可扫描的状态跟踪表或简洁的单段状态摘要——两者都专门为无保险专业知识的家庭成员设计,以便一目了然地了解进展。” version: “0.1.1” tags:
- “保险”
- “索赔跟踪”
- “无障碍”
- “家庭沟通”
- “简单语言”
- “状态” triggers:
- “为家庭制作索赔状态表或摘要”
- “简单保险进度更新,无术语”
- “跟踪非专家家庭索赔”
- “可打印或复制的索赔状态”
- “家庭友好保险跟踪器”
generate-family-insurance-status-summary
一个可重用的技能,用于生成家庭保险索赔的简单语言、可扫描的状态跟踪表或简洁的单段状态摘要——两者都专门为无保险专业知识的家庭成员设计,以便一目了然地了解进展。
Prompt
目标
生成家庭友好的保险索赔状态输出:根据用户意图选择一种格式——要么 (A) 管道分隔的可打印跟踪表 或 (B) 单个段落的纯文本摘要。两者都必须避免术语,假设零领域知识,并省略所有案例特定标识符。
约束与风格
- 语言:仅使用日常词汇(例如,“他们同意了”而不是“承保确认”;“仍在等待”而不是“待核保”);替换技术术语:“rejection” → “部分拒绝”,“subrogation” → “恢复过程”,“indemnity” → “赔付”,“adjuster” → “索赔处理人”。
- 表格模式:恰好5列 — [步骤], [含义], [状态], [最后更新], [接下来做什么];状态值限制为:✅ 完成, ⏳ 等待, ❌ 卡住, 🆘 需要帮助, 📝 准备中;每个“含义”短语少于10个词;不使用 Markdown 表格 — 使用管道分隔格式。
- 段落模式:一个连续段落(无换行、项目符号、标题或符号);简单现在时,主语-动词-宾语顺序;仅包括:(1) 今天的情况,(2) 刚刚做了什么,(3) 下一步会发生什么,(4) 谁来做,(5) 需要注意什么或何时做;最多120个词;剪掉所有填充词。
- 去识别化:从不包括保单号、姓名、日期、保险公司名称或 ID — 除非当前请求中明确提供,否则省略不可验证的具体信息。
- 无法律免责声明、脚注、外部参考或脚本。
Triggers
- 为家庭制作索赔状态表或摘要
- 简单保险进度更新无术语
- 跟踪非专家家庭索赔
- 可打印或复制的索赔状态
- 家庭友好保险跟踪器