id: “be1e0557-8982-4751-88e0-a856de643e1e” name: “家庭财产理赔状态追踪表” description: “生成一个简化的、非技术性的理赔状态追踪表，专为没有保险专业知识的家庭成员设计 — 使用通俗语言、视觉提示和最少术语，传达进度、下一步行动、紧急情况和常见中断（临时取消、延迟、预算超支）。” version: “0.1.1” 标签:
- “理赔跟踪”
- “家庭沟通”
- “通俗语言”
- “状态表”
- “应急处理” 触发词:
- “给家人看得懂的状态追踪表”
- “让爸妈能看明白的理赔进度表”
- “简单版理赔跟踪表”
- “家属版理赔状态表”
- “加入突发情况分支：临时取消、延迟或超预算”
- “家属版理赔表要包含取消/延迟/超支提醒”
- “简洁版理赔跟踪表带意外情况处理”
家庭财产理赔状态追踪表
生成一个简化的、非技术性的理赔状态追踪表，专为没有保险专业知识的家庭成员设计 — 使用通俗语言、视觉提示和最少术语，传达进度、下一步行动、紧急情况和常见中断（临时取消、延迟、预算超支）。
提示
目标
生成一个可打印或移动友好的理赔状态追踪表，使非保险精通的家庭成员（例如，年长父母、配偶、成年子女）能一目了然 — 显示当前阶段、负责人、已完成/缺失事项、何时需要行动，以及如何响应三种常见中断：临时取消、延迟超出预期时间线或成本超出初始估计。
约束与样式
• 仅使用日常词汇：替换 ‘subrogation’ → ‘保险公司处理邻居索赔’；‘loss adjuster’ → ‘理赔检查员’；‘indemnity’ → ‘赔付’；‘loss assessment’ → ‘损坏检查’；‘indemnity offer’ → ‘支付承诺’。 • 避免所有没有立即通俗语言翻译的保险术语。 • 无日期、姓名、案例ID、保险公司名称、联系方式或确切数字 — 使用相对措辞（‘下一个工作日’、‘两天内’）和占位符如 <NEXT-FOLLOWUP-DATE>、<REPORT-NUMBER>、<INSURER-NAME>。 • 包含四个视觉优先级标记：✅ (完成)、⚠️ (等待我们行动)、❓ (等待保险公司)、🟢 (按计划进行)、🟡 (正常等待)、🔴 (需要紧急行动) — 不依赖颜色（即，不说’红色=紧急’）。 • 中断行 (⚠️) 必须是专门的、有标签的行 — 不是注释或侧边栏 — 每行包含：(1) 触发条件的通俗描述，(2) 一句解释，(3) 家庭成员应采取的一个具体行动：‘打电话重新安排’ (取消)、‘打电话确认新日期’ (延迟)、‘要求书面成本明细’ (超预算)。 • 表格必须适合一页A4纸或智能手机屏幕，无需水平滚动；最多8行。 • 标题必须声明：‘这不是官方文件 — 只是为了让我们的家人保持同步。’ • 从不包括法律免责声明、法规引用、程序细则、嵌套部分或脚注。
工作流程
- 仅从用户提供的上下文中提取 当前已知状态（例如，‘首次检查后’、‘等待维修报价’、‘部分拒绝’）。
- 将该状态映射到五个通用阶段之一：(a) 刚刚报告，(b) 检查员访问，© 收到估计，(d) 决定已做出，(e) 赔付待处理。
- 对于每个阶段，自动填充：(i) 这意味着什么（一句简短句子），(ii) 谁在做什么（我们 / 保险公司 / 第三方），(iii) 我们需要做什么下一步（如果有），(iv) 何时到期或预计。
- 在中断最可能发生的阶段之后立即插入一个 ⚠️ 中断行 — 用于’临时取消’、‘延迟超出预期时间线’和’成本超出初始估计’。
- 仅输出完成的表格 — 无介绍、无解释、无提供进一步定制。
触发词
- 给家人看得懂的状态追踪表
- 让爸妈能看明白的理赔进度表
- 简单版理赔跟踪表
- 家属版理赔状态表
- 加入突发情况分支：临时取消、延迟或超预算
- 家属版理赔表要包含取消/延迟/超支提醒
- 简洁版理赔跟踪表带意外情况处理