用户研究 Skill技能列表
客户旅程地图生成Skill journey-map
此技能用于根据需求引导创建客户旅程地图,可视化端到端的用户体验,包括阶段、接触点、情绪和痛点,并生成Mermaid、YAML或Markdown格式的输出。关键词:客户旅程地图,用户体验,需求分析,可视化,Mermaid图表,用户研究。
UX启发式评估框架Skill ux-heuristics
这个技能基于Steve Krug的'别让我思考'和Jakob Nielsen的10个可用性启发式,用于评估和改进用户界面的可用性。它包括核心原则、评分系统、常见错误和诊断方法,适用于UI审计、简化导航、优先修复、UX评估等场景。关键词:用户体验、启发式、可用性、界面设计、UX评估、UI审计、导航简化、错误预防、用户研究、产品设计。
原型用户画像Skill proto-persona
原型用户画像技能用于在产品开发早期,基于假设创建用户画像,综合用户研究、市场数据和利益相关者知识。它帮助团队快速对齐目标用户,指导初步设计决策,识别研究缺口,并促进用户中心设计。关键词包括:原型用户画像、用户研究、产品管理、假设验证、团队对齐、敏捷开发、设计决策。
UXResearchEngineSkill afrexai-ux-research-engine
UX Research Engine是一个完整的用户体验研究系统,它覆盖了从用户发现、人物角色构建、旅程图绘制、可用性测试、研究综合到设计验证的整个研究方法论。该系统无需依赖任何脚本、API或其他工具,能够独立完成从研究规划到设计验证的全部流程。
客户旅程地图Skill customer-journey-map
客户旅程地图技能用于全面可视化客户从认知到忠诚的整个旅程,记录其行动、接触点、情感、KPI、业务目标和团队,以识别痛点、对齐跨职能团队,并系统化提升客户体验,驱动业务增长。关键词:客户旅程地图,用户体验,跨部门协作,数据分析,KPI。
产品发现流程Skill discovery-process
此技能用于指导产品经理完成完整的发现周期,通过结构化流程包括问题框架、客户访谈、洞察合成和实验验证,旨在系统性探索问题空间、验证用户需求假设,避免无效开发并确保解决真实客户问题。关键词:产品管理、用户研究、发现流程、假设验证、客户访谈、持续发现、产品策略。
精益用户体验画布Skill lean-ux-canvas
这个技能用于引导产品经理使用Jeff Gothelf的Lean UX Canvas v2,帮助团队围绕业务问题而非解决方案工作,暴露假设,确保每个冲刺都有学习。它通过结构化单页模板对齐跨职能团队,制定可测试假设,并设计最小可行实验。关键词:产品管理,用户体验,假设测试,实验设计,敏捷开发,用户研究,业务成果。
获取用户档案Skill get-user-profile
这个技能用于获取当前用户的个人资料摘要,包括档案项、偏好设置和工作相关信息,以便进行个性化服务和理解用户上下文。关键词:用户档案、个性化、偏好分析、用户管理、数据摘要。
客户发现访谈准备技能Skill discovery-interview-prep
本技能是一个交互式工具,用于指导产品经理准备客户发现访谈。通过自适应问题流程,帮助定义研究目标、识别目标客户细分、考虑访问约束,并推荐合适的访谈方法论。输出定制化访谈计划,包括问题框架、偏见避免策略和成功标准,旨在最大化学习效果并产生可操作见解。关键词:产品管理,用户研究,客户发现,访谈准备,研究方法,产品经理技能,发现访谈框架。
客户旅程映射工作坊Skill customer-journey-mapping-workshop
这是一个交互式技能,用于指导产品经理创建客户旅程图,通过自适应问题定义角色、场景、旅程阶段、行动、情感和改善机会。帮助可视化端到端客户体验,识别痛点,确保团队对齐并专注于真实客户问题。关键词包括:客户旅程映射、产品管理、用户研究、体验设计、痛点识别、交互式工具、发现对齐。
用户洞察合成Skill user-insight-synthesis
用户洞察合成技能涉及将原始用户研究数据转化为结构化的人物画像、旅程地图和可操作的设计建议,通过系统分析支持产品设计决策。应用于用户研究、需求分析和交互架构,帮助识别行为模式、痛点和机会。关键词包括:用户研究、人物创建、旅程映射、可用性测试、行为模式、数据分析、产品设计、用户体验。
旅程映射Skill journey-mapping
这个技能用于创建用户和客户旅程地图,以分析体验、识别痛点、发现改进机会。关键词包括旅程映射、用户体验、客户旅程、痛点分析、机会识别、情感曲线。